• 本プラン利用条件（以下「本利用条件」という）は、パナソニック株式会社（以下「当社」という）が提供するスチームオーブンレンジ（以下「機器」という）利用者向けサポートサービス「Bistroアシスタント」（以下「本サービス」という）の有料プラン（以下「本プラン」という）の利用条件を定めたものです。本プランの利用者（以下「利用者」という）は、当社が別途定めるfoodable サイト規約にも同意したものとみなされます。
• 本利用条件に定めのない事項については、当社が別途定めるfoodable サイト規約、その他関連する利用特約の定めに従うものとします。
• 本プランは、BASICプランの提供内容に加え、当社が定める有償の追加サービス（以下「有償サービス」）を利用できるサービスです。
• 有償サービスの具体的な内容や詳細については、当社が運営するサービスページに記載の「PREMIUMプランサービス一覧」に定めます
• サポートはLINEヤフー株式会社（以下「LINEヤフー社」という）が提供するコミュニケーションアプリ「LINE」（以下「LINE」という）のチャット機能を通じて行います。
本サービスの対象機種は以下の通りです。
• NE-UBS10E、NE-UBS10D、NE-UBS10C、NE-UBS10A、NE-BS2700、NE-CBS2700、NE-BS2600、NF-AC1000
• 本プランの利用料金は月額330円（税込）です。
• 料金は、初回課金日を起点として、30日ごとに自動的に請求されます。
• PREMIUMプランの初月無料適用は、BASICプランを利用中に「KitchenPocket」アプリで対象機器の家電登録を完了された場合にのみ適用されます。また、本無料適用はおひとり様につき1回限りとします。
• 契約サイクルは課金日を起点とし連続する30日を1サイクルとします。
• 契約期間は、本サービスの初回課金日から開始し、お客様が第10条に従って解約手続きを行ったサイクルの終了日（起算日から30日目）までとします。
• 契約は30日サイクルで自動更新され、foodableのマイページより解約手続きが行われない限り継続します。
• お客様の都合によりサービス料金が課金されない期間があっても、契約期間は継続します。
• 本サービスは、対象機種の機器保有者が利用可能です。
• 本サービスは、LINEを利用して提供されます。利用者は、LINEを契約者本人が所有する情報通信端末にインストールし、最新のバージョンに更新してください。
• 本サービスを利用するには、BistroアシスタントのLINE公式アカウントを契約者本人のLINEアカウントに友だち追加してください
• 契約者本人のLINEアカウントでの利用が原則となります。契約者本人以外の方をLINEアカウントに追加してサービスを共有すること、または契約者本人以外のLINEアカウントにBistroアシスタントのLINE公式アカウントを追加することは認められていません。
• レシピ閲覧や機能利用には、対応する「KitchenPocket」アプリのインストールとログインが必要です。
• チャットの利用状況に応じて、サービスの利用を一時的に制限することがあります。かかる場合、当社はお客様に対し、事前に通知を行います。
• 1回のチャットで送信可能な文字数には制限があります（1回の送信につき1,000文字未満）
• チャット機能において、LINEスタンプ、絵文字、音声ファイル、動画ファイル、その他テキスト以外のファイルに対する応答はできかねますので、ご了承ください。
• 当社の許可なく、サービス上で公開されている取扱説明書の内容の一部、または全部を複製、改変したり、送信したりすることはできません。お客さまは、お持ちの当社商品のご利用のために、取扱説明書を１部のみプリントアウトすることができます。
• ご契約は、契約者本人からのお申込みが必要です。代理人からのお申込みは受付できません。
• サービスのお申込み完了後、表示される案内に従い、契約者本人のLINEにてBistroアシスタントのLINE公式アカウントを友だち追加してください。
• 友だち追加後、案内に沿って以下の手順を行ってください。
① 契約紐付けのための認証コードをLINEのチャットにて送信
（友だち追加後、チャット入力欄には自動的に紐付け用の認証コードや案内文が表示されていますので、そのまま送信してください）
② KitchenPocketアプリのインストールおよびログイン
③ Club Panasonic IDとの連携
④ サービスの初期設定およびサービスの利用条件・注意事項への同意
上記手順を完了すれば、本プランの利用が開始されます。
※②～④は、既にBASICプランをご利用中にこれらの設定を済ませている場合は、改めて行う必要はありません。
• お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
• 解約料金は0円です。
• 解約はfoodableのマイページから手続きを行うことができます。
• サイクル途中の解約でも日割り返金は行いません。
• 解約手続きが完了した場合、次月サイクル以降の課金は停止されます。
• LINEのブロック、非表示、友達の削除などの操作ではサービスの解約手続きにはなりません。必ずfoodableのマイページから解約手続きを行ってください。
• 解約後も、LINEのチャット履歴は保持されます。
• 支払済みのサイクルは、サイクル途中で解約しても、サイクル最終日まで利用可能です。
• 本サービスは、LLMプロバイダが提供する生成AIを利用しています。当社は、生成AIによる回答が、特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・最新性を有することについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。最終判断は必ず利用者ご本人が行ってください。
• 本サービスの応答内容にかかわらず、使用する機器の取扱説明書の記載事項を最優先して順守してください。
• 本サービスは、美味しさ及び出来栄えを保証するものではありません。
• 投稿するチャット及び写真等を投稿いただく際は、個人情報や機微な情報が含まない内容についてのみ入力してください。万が一チャット画面に個人情報を入力された場合であっても、当社内において、個人情報として保護いたしかねます。
• 生成AIとのやり取りの内容は、当社およびLLMプロバイダが取得いたします。かかる内容は、当社がサービス向上のために活用いたしますが、LLMプロバイダにより生成AIの学習データとして使用されることはありません。
• 本サービスを利用するために必要な機器、スマートフォン、LINEアプリ、無線LANルーター等の通信機器に関する費用、およびネットワークサービス提供者との接続、その他通信等に関する費用等、本サービスを利用するために必要な費用は、利用者が自らの責任と負担のもとで管理するものとします。本サービスは、これらの前提条件が満たされている場合にのみ利用可能であり、当社はこれに関連するいかなる責任も負いません。
• 本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意又は重過失に帰する場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
• 当社は、サービスの中断、遅延、停止、データの消失等により生じた損害について、当社の故意又は重過失に帰する場合を除き、一切の責任を負いません。
• LINE社およびLLMプロバイダのサービスの不具合や障害またはサービス提供条件の変更（LLMプロバイダの利用規約の変更を含む）により生じた損害についても、当社は一切の責任を負いません。
• 当社は、事前に相応なる期間をもって、foodable サイト規約に定める方法に基づき利用者に通知することにより、本サービスの全部または一部を終了または中止することができるものとします。なお、本サービスの全部または一部を中止する場合、当該サービスを再開させるかどうかは当社が判断することとします。
• 本サービスのお申し込み時に取得する個人情報は、当社の個人情報保護ポリシーに従って適切に取り扱います。
• 個人情報の利用目的は、本サービスの提供および改善に限られます。
• 本サービスの利用条件は予告なく変更される場合があります。
• 利用条件の変更があった場合は、サービス利用者に対して適切な方法で通知します。
• 利用条件の変更後もサービスを継続して利用する場合、変更後の利用条件に同意したものとみなされます。